Sửa Lỗi Máy In Không Nhận Lệnh In Trên Máy Tính

08/12/2017

Lỗi máy in không nhận lệnh in không khó để khắc phục. Nhưng lại rất khó để tìm ra nguyên nhân, cũng như phân biệt được rõ vấn đề máy in không nhận lệnh in.

Mặc dù, trên một số máy in có đèn báo tín hiệu nhưng cũng rất khó biết là do phần cứng hay các thành phần bên trong có vấn đề. Chẳng hạn khi bạn sửa lỗi máy in bị kẹt giấy nhưng lại không xử lý triệt để. Làm rơi mảnh giấy bên trong thì cũng có khả năng máy in không nhận lệnh in.

Việc xác định lỗi này dễ dàng hơn với các loại máy sử dụng màn hình LCD. Bởi mọi thông tin, mọi lỗi đều được hiển thị và kèm theo cả hướng dẫn sửa chữa. Nhưng dù là vì lý do gì đi chăng nữa, trong bài viết này, Công Thành sẽ giúp bạn tìm hiểu các nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy in không nhận lệnh in và cách khắc phục.

Cách máy in không nhận lệnh in trên máy tính

1. Do Lỗi Hệ Diều Hành Đang Sử Dụng.

Máy in không nhận lệnh in có thể do lỗi hệ điều hành đang sử dụng

Có thể do lỗi hệ điều hành, mặc dù trường hợp này hiếm khi xảy ra nhưng bạn cần phải chú ý. Chúng ta không nên bỏ qua bất cứ một nguyên nhân nào nếu khả năng nó có thể xảy ra. Đôi khi nó cũng do một vài tiếng trình xung đột với nhau, không tương thích dẫn đến lỗi máy in không nhận lệnh in. Để xử lý vấn đề này đôi khi bạn chỉ cần khởi động lại máy tính.

2. Lỗi Do Dây Cáp Kết Nối

Trường hợp do dây cáp kết nối của bạn có thể bị hư hại, bị đứt ngầm do các tác động về vật lý. Cáp kết nối là một trong những vấn đề mà bạn cần phải kiểm tra vì có thể do cáp cũ hoặc cáp bị các tác động vật lý như kéo, dẫm lên rất có thể gây đứt mạch bên trong. Điều này khiến việc truyền tải dữ liệu từ file in ra máy in bị chậm hoặc có vấn đề là máy in nhận lệnh nhưng không in.

Máy tính không nhận máy in nguyên nhân có thể do dây cáp

Thực chất chúng ta không thể kiểm tra được trực tiếp cáp hỏng hay không. Thay vào đó hãy kiếm thêm một sợi dây cáp tương tự như vậy và cắm vào thay thế. Nếu sợi đây cáp mới chạy tốt, máy in không có vấn đề gì thì chắc chắn là do cáp đang sử dụng có vấn đề.

Đọc thêm: Cách khắc phục lỗi Máy in Canon LBP in sai khổ giấy

3. Lỗi Chưa Bật Nguồn Máy In

Lỗi chưa bật nguồn máy in có thể làm cho máy in bị lỗi không in được

Đây là nguyên nhân nghe có vẻ vô lý nhưng tình trạng này rất hay xảy ra nếu bạn làm văn phòng. Đôi khi chỉ là do chưa bật máy, chưa cắm nguồn hoặc cũng có thể dây cắm vừa bị rời ra khỏi máy in. Hãy kiểm tra cẩn thận các kết nối về điện trước khi tìm hiểu các bộ phận khác.

4. Do Lỗi IP Trên Máy In

Do lỗi IP trên máy in nên máy in không nhận lệnh in

Đôi khi do mất điện, hoặc mất mạng một lúc hoặc có khi là do máy bạn vừa được cập nhật IP mới. Mọi chia sẻ về kết nối sẽ bị thay đổi do IP thay đổi. Nhiệm vụ lúc này của bạn chỉ cần làm là chia sẻ lại máy in cho người xung quanh. Nếu máy in của bạn không phải là máy chủ thì cần phải liên hệ với người đang là chủ máy in.

Đọc thêm: Cách thiết kế và in menu chuyên nghiệp - Dịch vụ in Công Thành

5. Để Windows Tự Tìm Lỗi Sửa Giúp Bạn

Nếu 4 phương pháp trên đều không phải là nguyên nhân cũng như cách khắc phục không hiệu quả thì hãy làm theo cách sau đây để sửa máy in không nhận lệnh in.

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy mở Menu Start gõ "control panel" và sau đó truy cập vào phần quản lý Control Panel.

Truy cập vào Control Pannel

Bước 2: Sau đó bạn click chọn View devices and printers trong phần Hardware and Sound.

Chọn View devices and printers

Bước 3: Click chuột phải vào máy in rồi lựa chọn troubleshoot để tìm kiếm nguyên nhân bị lỗi.

Chọn Troubleshoot để tiến hành khắc phục lỗi

Bước 4: Tiếp theo bạn đợi một lát để hệ thống tự động check các lỗi gây ra máy in không nhận lệnh in.

Windows sẽ kiểm tra và tự động khắc phục lỗi

Bước 5: Nếu không có rắc rối gì sẽ hiện ra Close the troubleshooter, còn không sẽ nhận được thông báo Try these repairs as an Adminitrator > Explore Additional Options để sửa lỗi.

Hoàn thành quá trình khắc phục lỗi

Lưu ý: Tùy vào lỗi bạn mắc phải, lỗi máy in của bạn hiển thị có thể khác so với hình minh họa

Nếu cách trên không hiệu quả, bạn hãy khởi động lại tiến trình Print Spooler trên máy tính đi.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R rồi gõ vào đó" services.msc " và ấn Enter.

Truy cập hộp thoại Run và nhập lệnh

Bước 2: Trong Services bạn tìm kiếm tiến trình Print Spooler và lựa chọn Restart để khởi động lại.

Chọn restart để khởi động lại tiến trình Print Spooler

Sau bước này bạn hãy thử tiến hành in lại xem lỗi máy in không nhận lệnh in đã hoàn tất được sửa chữa hay chưa.

Đọc thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng lỗi máy in bị lem mực

Như vậy qua bài viết, Công Thành đã giúp bạn tìm hiểu các nguyên nhân và cách sửa lỗi máy in không nhận lệnh in. Qua đó bạn đã biết thêm về các cách sửa lỗi khi máy in gặp vấn đề. Dù là lỗi máy in không nhận lệnh in hay máy in nhận lệnh nhưng không in đều có thể sửa chữa được.

Công Thành - In ấn Đà Nẵng